Dit is een frustratie die ik veel bij mijn deelnemers hoor

Én het zorgt er vaak voor dat je nog meer verstrikt raakt in je eigen web. Uit ergernis trek je haast je haren uit je hoofd.

Omdat ze niet naar je luisteren ga je nog harder je best doen om dit voor elkaar te krijgen, wat tot nog meer verzet of weerstand of negeren leidt, waardoor je in een vicieuze cirkel terechtkomt.

Het is de toon die de muziek maakt, wordt vaak gezegd, en dat is in dit soort situaties vaak het geval. Er wordt namelijk niet geluisterd naar wát je zegt, maar naar hóe je het zegt.

De ander luistert naar het ‘hoe’ terwijl jij bezig bent met het ‘wat’, en dan zit je dus niet op één lijn en zul je er ook niet zo snel samen uitkomen.

Hoe dit op te lossen?

Nu kun je natuurlijk proberen de ander nog meer te overtuigen om naar jouw boodschap te luisteren. Maar als je kijkt naar je eerdere pogingen daartoe, dan heeft dat waarschijnlijk niet de meeste successen opgeleverd.

Wat je ook kunt doen – en dat raad ik je aan – is te kijken hoe je eerst samen op één lijn komt in de manier waarop je communiceert en van daaruit pas naar de inhoud gaat kijken.

In het geval ‘verdorie, ze luisteren niet naar wat ik zeg’, moet je dus gaan kijken hoe je dat wel voor elkaar kunt gaan krijgen.

  • Je stem verheffen
  • Jezelf gaan herhalen
  • Extra handgebaren erbij maken
  • Zuchten

Dat helpt allemaal niet.

Waar het om gaat is dat je rustig leert blijven, zodat je de situatie kunt blijven overzien en er controle over houdt en je boosheid kunt beheersen.

Zodat jij kunt overzien wat er nodig is en wat de volgende stap is die je gaat zetten.

Soms is het namelijk even uitproberen en uitzoeken wat er in welke situatie werkt. Daar is niet altijd gelijk een pasklaar antwoord op. Om dat uit te kunnen zoeken en de situatie tot een goed einde te brengen, is het wel nodig dat jij controle over de situatie houdt en dat betekent dat je rustig blijft. Zo rustig dat je je goed kunt beheersen, je woede die misschien zelfs ontstaat onder controle kunt houden en kunt handelen op een manier die passend is bij de situatie.